经济危机蔓延全球之际，获得政府援助资金的美国国际集团（AIG）宣布向其员工分发总额1.65亿美元的奖金和续聘津贴，一时间批评之声四起。看到这则新闻，我为纳税人的钱被任意挥霍而为美国民众抱不平，更为AIG公司因合约设计中负激励的缺失而面临人才流失、濒临倒闭而惋惜。
在绩效管理中，正激励与负激励从不同方面对人的行为起着强化作用，二者相辅相成、不可偏废。一个全年亏损高达近千亿美元的企业，公司高管却堂而皇之地根据所谓“合约”分得如此丰厚奖金，在这种情况下，我们无法想象在该公司过去若干盈利年中，其高管究竟拿到了多高的年薪。事实上，由于负激励的缺失，AIG公司将政府发放的援救资金作为奖金发放，以“留住最棒、最聪明的人才”，最终换来的结果却是52名高管在领取奖金后，纷纷离职而逃。
AIG的做法，在强调绩效文化的三一人眼中是不可理喻的。每年，三一集团都要与各子公司签订绩效合约，年底根据合约严格考核并按承诺兑现奖罚，公司高管必须为公司创造绩效才能获得额外的正激励，否则只能得到负激励。
记得我刚来三一重装时就听说2006年公司因为没有完成合约任务、受到处罚的事，尽管当时的三一重装尚处于创立初期，且当年还实现了盈利。一家盈利企业高管挨罚，另一家巨额亏损企业给高管发放巨额奖金，这就是三一与AIG公司的绩效文化的差异。透过其中， 我们看到的是一家企业高管勇于承担责任，而另一家企业管理者却道德缺失。
