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访福建南方路机董事长方庆熙先生

放大字体  缩小字体 发布日期:2006-02-05  来源:中国混凝土网  作者:中国混凝土网
核心提示:访福建南方路机董事长方庆熙先生

      翻开南方路机的历史,你会发现这个从1991年诞生以来一直从事混合料拌合和混凝土搅拌设备生产的企业,前进的脚步一刻也没有停歇。1992年,中国第一台移动式稳定土搅拌设备出厂; 1994年,中国第一台移动式混凝土搅拌设备出厂; 1998年,中国第一台180m3/h混凝土搅拌站出厂; 仅2004年就有多个“首台”出炉——首台干粉砂浆搅拌设备出厂、首台湿混凝土回收设备出厂、首台沥青厂拌热再生设备出厂、首台双螺带式混凝土搅拌主机出厂,与双卧轴搅拌主机相比,效率提高了15%,节能20%; 2005年,首台LB4000型沥青搅拌设备出厂,而且同年首台LB2000型沥青搅拌设备出口意大利。
    南方路机的发展是稳健的。即使是在建设工程机械市场火爆的2003年-2004年上半年,也没有失去对市场冷静的分析,方庆熙董事长意识到应收账款、银行贷款已经处于越来越危险的境地,及时采取了相关措施,并着手实施更加长远的打算——转变营销和管理模式。

从直销转向代理的艺术

      在中国,混凝土搅拌设备长久以来就是直销模式,方总认为这种销售方式与土方机械的代理制相比显得陈旧。转变是有风险的,有勇更要有谋,重要的是雄厚的实力加正确的引导。在方庆熙董事长的带领下,南方路机先行一步,在2004年起程向代理模式转变。

      万事开头难是一条亘古不变的真理,方总说这种转变是痛苦而且必行的。混凝土搅拌设备的销售渠道与土方设备完全不同,产品也有很大区别,开混凝土搅拌设备代理之先河,其中的困难也许只有南方路机知道。方总戏称这是一门独特的艺术,而他就是这门艺术的缔造者。
      方总认为,直销是计划经济体系下的产物,而代理制则是市场经济的代表。代理制是混凝土搅拌设备未来发展的方向,它的实施也就意味着要将生产、研发、服务、管理、营销全部推向市场,让企业的各部分随着市场的需求而动、而活。

      直销固有它的好处,但对于南方路机,方总感受到它的很多弊病已经渐渐束缚企业的发展,转变势在必行。

      首先,直销商与制造商的责任不对等。混凝土产品和自行式设备不同,需要进行很多后续的维护工作。如果采取直销,直销商很难把握这些边际因素,许多事情需要转到总公司办理。直销商不承担由此引发的责任,在设备款项没有完全付清的情况下,这其中所包含的潜在风险最终都由制造商承担。

      而且,直销商承担的风险较小,为了得到更多的提成,他敢冒企业不敢冒之险,这也正是企业所担心的。混凝土搅拌设备的技术含量低,再加上宏观调控的影响,直接影响产品的销路。而直销很可能收不回账款,极可能形成坏帐、死帐。而直销商只对其提成部分承担责任。如果有一台设备回款不畅,只能对提成部分进行处罚,这与余下几百万元的应收账款相比,却是小巫见大巫。

      代理制则可以平衡这种不对等的局面,将企业承担的巨大风险与代理商共同分担,形成平等的利益与风险联盟,让大家为不同的目标而走到一起。

      也许可以找大代理商来以逸待劳,方总并不是没有想过。但是大代理商代理多品牌、多机种的产品,以南方路机现在的品牌效应,代理商不可能专心为南方路机做代理,其中的不确定因素太多,风险更大。而培育企业自己的代理商,会对企业的品牌有较高的忠诚度。这个方向确定后,南方路机就此揭开了销售模式的转型序幕。

      南方路机总公司全力支持各地区办事处的转型,从办事处开始,实行内部代理,自负盈亏。然后由总公司出资,全面支持人员的培训、巡访和回访,逐渐将办事处的能力提升到代理商的高度,再慢慢转向社会。

      刚开始转型的时候,职工的意见很大,但是南方路机知道,逆水行舟、不进则退从来不是一句空话。通过实行相应的鼓励和竞争机制,促进职工转变心态,使转型渐渐走上正轨。方总相信,在企业与代理商互相之间不断的磨合过程中,转型一定会成功。

战略变迁

      对于管理,方总认为现在是强化、细化的最好机。精细化管理是深层次的,包括从生产直至销售的所有环节。随着信息化程度的提高,用户遇到的故障都能很快反馈给企业,方总采取由直接相关环节来负责的方法,使企业的各环节逐步达到精细化管理的目的。

      将生产推向市场后,用户的反馈将会对产品的生产提出更高的要求,并且为其生产失误对用户负责,在市场与企业的相互反馈下,驱动生产更加精细化。当生产真正达到精细化以后,它将不再是利润增长点,其重要性将会慢慢减弱。
      
     
研发是一个企业的核心,南方路机非常注重研发,取得的成绩也是有目共睹的。后续产品的试验也是至关重要,通过对设计出来的产品进行整机全模拟试验,可以积累大量的经验,从而进一步指导产品的研发。在努力研发和严谨的调试试验基础上,产品品质的提高可以大幅降低产品的维修费用,减轻出口设备的售后服务负担。现在越来越多的企业都慢慢意识到试验的重要性,这也是未来企业发展壮大的一个趋势。
    
      目前销售和售后服务环节还需要进一步培育,边走边调整。对于售后服务,南方路机现在已经开始做铺垫工作,如常年派车巡访客户,为用户提供无偿升级服务等。方总告诉我们,这是一个品牌成长的过程,也是一个谋求长远发展的企业必须投入的。
    
      南方路机的战略变迁还体现在产品定位。产品的定位关乎企业未来的发展方向,南方路机目前的定位已经转向中高端,低端产品的主导因素是价格,而高端却在品质,更远一点就是培育客户对产品的忠诚度。随着客户的成熟,中高端产品的品牌效应将在未来显现出来。商品混凝土搅拌市场的高端化应该从现在开始,最近高铁项目已经对设备提出了非常高的要求,随着市场的成熟,会带来越来越多的高端需求。

企业之道

      方总借用毛主席的一句“深挖洞,广积粮”诠释了他的企业之道。企业的实力在于技术和资金。“深挖洞”就是对于一种产品要进行不断的摸索,熟悉其内在和外在的各种性质,进而达到最高水平; “广积粮”则是指财务要非常稳健。

      作为民营企业,方总希望南方路机成为真正有实力的企业,在任何或好或差的形势下都能经得起考验,不仅对市场有非常准确的把握,还要有经得起马拉松赛跑的健康的资金链。这才是一个企业持续发展应该具备的素质。 

      南方路机放眼未来,目光长远,不论是直销向代理制的转变,还是精细化管理和定位中高端的战略转变,都是他不断前进的脚步。脚步声阵阵,未来的远景才是他志在必得之所。
http://www.lmjx.net/article/list.asp?id=9555

 
 
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