中国混凝土网消息：2014年7月4日至5日，为期两天的《2014混凝土企业营销管理与应收账款风险控制公开课》在青岛维也纳大酒店成功举办，国内水泥混凝土建材行业知名管理专家冯晨晖老师在两天的公开课中指出，解决混凝土企业应收账款难题既要治标又要治本，抱团取暖与修炼内功，一样都不能少。
【1 课程背景及参课情况】
本次公开课的召开，恰逢国家宏观政策正逐渐告别依赖刺激拉动GDP增长的年代，政府正逐步降低固定资产投资在整体经济中的比重，下决心致力于推进经济结构调整；同时，受国家宏观政策的整体影响，银行等货币供应商对混凝土行业的投放日趋收紧，混凝土行业整体正日益面临生死攸关的严峻考验，尤其是应收账款管理问题，已成为全行业的普遍难题。
在这样的背景下，《2014混凝土企业营销管理与应收账款风险控制公开课》的成功举办，得到了各地混凝土协会和混凝土企业的普遍关注和大力支持，中联水泥混凝土、南方水泥混凝土、中建商品混凝土、华润水泥混凝土、重庆建工混凝土等全国混凝土十强均派员参加；济南混凝土协会、庆阳市混凝土协会、淮安市混凝土协会等率团参加了本次会议；济南、德州、济宁、日照、徐州、商丘、新乡、淮安、庆阳等诸多地市的混凝土行业巨头大佬的董事长均亲自莅临会议。本次公开课已经成为混凝土行业高管们的一次新的盛会，实际参课学员180余人。
【2 课程内容与价值】
在两天的课程中间，成达睿信管理顾问咨询总监赵老师担任了全程的主持人，成达睿信管理顾问总经理冯晨晖老师为学员主讲了第1-3，第7-9部分的内容，特邀嘉宾徐老师为学员们主讲了第4-6部分的内容。
7月4日是本次公开课的第一天。冯老师以“杰弗逊纪念堂的案例”开篇，为大家解读了系统思维的重要性。冯老师在培训中指出，正是由于系统思维的缺乏，由于对企业管理规律研究和掌握不够，才会导致混凝土企业管理过程中相同或类似的管理问题层出不穷，不仅在成本、服务、质量、安全管理中有类似的问题，而且在营销与应收账款管理过程中也普遍存在类似问题。
冯晨晖老师在为学员热情授课
在系统思维的指导下，冯老师指出，混凝土企业的应收账款难题，责任不一定都在营销团队和营销人员身上；混凝土企业应收账款难题的形成，既有行业层面的普遍原因，更与混凝土企业的内部管理问题密不可分。
冯老师在讲课中认为， 要想解决好混凝土企业的应收账款难题，需要每个地区的混凝土企业抱团取暖，只要各个地方的行业格局可以得到尊重，哪怕是短时期的尊重，对于区域企业展开自救也是一种有益的尝试。更为关键的是，无论行业抱团取暖进展顺利与否，混凝土企业都不能忘记修炼内功，从自身角度出发来解决应收账款难题。
冯老师在讲课中认为，混凝土企业应收账款难题的形成，从企业内部管理来讲，既有运营层面的问题，更有战略层面的深刻原因，需要进行系统思考。本次课程，我们既要指导企业“如何尽可能收回外欠应收款项”，更要帮助企业认知混凝土营销与应收账款管理的规律，特别是要从战略定位、事前防范、事中控制、事后催收等四个层次，来帮助学员系统掌握解决混凝土企业应收账款难题的方法。
从运营层面来讲，冯老师认为，混凝土企业或者由于做不好事前的合同主体资格与资信状况审查，或者由于做不好事中的应收账款过程管理，或者由于做不好事后的应收账款催收，不想打官司、不敢打官司或者不会打官司，或者同时具备事前、事中、事后三个方面的问题，才会导致应收账款困难重重，企业终于陷于应收账款的泥潭而不能自拔。
针对一部分受训学员担心，如果企业做好了事前、事中、事后的管理，会不会发生客户和企业打官司以后离我们而去，会不会发生混凝土企业无单可签的惨状，冯老师在讲课中认为，中国混凝土行业正在经历深刻的变革，总会有一批企业熬不过这个冬天而破产倒闭，那么到底会是哪些企业倒闭呢？即将倒闭的，也许就是那一批做不到应收账款的事前事中事后的管理，或者加强管理之后无单可签的企业，不可能每个企业都平安度过这个冬天。而只要熬过这个冬天，只要市场机制可以真正使得一批企业倒闭关门，那活下来的那批企业，未来还将迎来一个良好的发展机会。
什么样的企业可以熬过冬天而活下来呢？冯老师认为，只有那些在广大客户的心智中占有独一无二地位的混凝土品牌，只有那些第一批被客户想起来的品牌，才可能是客户打完官司以后还不会离开你的品牌，才可能是强化了应收账款的事前事中事后管理而不用担心无单可签的品牌。拥有这样的品牌的企业，才会真正熬过冬天，笑迎混凝土行业的下一个春天。
冯老师对于混凝土企业应收账款难题成因的层层解读，对系统思维的深刻讲解，为受训学员留下了难忘的印象。
从运营层面来讲，混凝土企业到底应该怎么做，才能优化事前、事中、事后的应收账款风险控制呢？成达睿信特邀实战嘉宾徐老师，结合多年从事混凝土行业应收账款风险控制的实战经历，从混凝土企业如何（通过法律等手段）收回外欠应收款、如何进行合同评审和主体资格审查，如何进行应收账款的过程管理等三个方面，为学员进行了系统讲解。特别是在关于“如何进行有文化的堵门”、“如何打官司和进行资产保全”等方面，徐老师丰富的实战经验给大家带来了很多启示。
会议第二天，在徐老师第一天讲课的基础上，冯老师进一步引导大家从战略层面进行思考。通过加多宝凉茶PK王老吉凉茶的案例。冯老师指出，企业之所以能够在商战上取得胜利，从根本上来讲，绝对不是因为你自己所为的技术好、质量好、服务好、价格低，而是因为企业能够有办法让越来越多的客户相信，你是独一无二的。
冯晨晖老师在为学员热情授课
为了帮助混凝土企业掌握如何给品牌进行定位的方法，冯老师以一个地级市的四个混凝土品牌为例，在现场进行了情景模拟，引导学员为每个角色进行品牌定位。学员们在初步掌握“领导品牌应该如何进行定位？”、“跟随者的五种定位方法”等基础方法论之后，现场提出了对于四个角色品牌定位的初步建议。在学员发言的基础上，冯老师又引导学员对各种定位的建议进行点评，引导大家思考“你有没有研究老大品牌的状况？你有没有从客户的心智出发？你运用的是哪种定位的方法？这样的定位到底是你们品牌的定位还是别人品牌的定位？”，帮助大家进一步明确品牌定位的必要性，掌握品牌定位的原理和方法。
在整个课程的第九个部分，冯老师指出，无论是品牌定位之后的传播还是销售拓展的实施，无论是事前事中的努力还是事后的应收账款催收，都离不开营销和销售团队的集体努力。混凝土企业应该逐渐告别单纯依靠销售人员单兵作战的步兵式打法，而要同时学会掌握品牌传播这样的空战方法，这对混凝土公司的营销管理架构的设置，和营销总负责人的素质能力要求，都会提出新的要求，混凝土企业应该主动迎合这种要求。
同时，针对销售团队应该如何优化管理，冯老师运用新研发的“五子管理法”，从果子-银子-鞭子-哨子-本子五个方面进行了系统讲解，将整个课程推向了新的高潮。特别是在如何通过本子管理法来提升对营销人员的应收账款知识培训方面，冯老师结合自己此前发表的系列“混凝土企业的应收账款管理”文章，帮助学员分析了各种可能发生的情况，以及各种不同情况下学员们应该采取的策略，让学员们尤其印象深刻。
【3 学员收获满满】
课程即将结束前，众多学员结合自己两天的学习体会，与大家进行了课程感受的分享；课后，有不少学员在“成达睿信青岛应收账款公开课微信群”里，也发表了对这两天公开课的看法；或者通过微信给专家留言。
学员在分享自己课程的感受
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学员1：通过这个课程的学习，我明白了应收账款难题不好解决，绝对不止是销售部门的责任，只要事前、事中的问题解决不好，事后催收的问题就很难解决好，我们未来要下力气解决合同怎么评审、过程怎么管理的问题。
学员2：通过这个课程的学习，感觉以前不想和客户打官司都是自己思想里的误区，老觉得人家是我们的客户，我们不应该和客户打官司；现在通过两天课程的学习，我们准备下决心和欠我们钱的客户打官司了，现在我们也知道该怎么打这个官司了。
学员3：这个课程的信息量很大，从原理上把应收账款问题形成的深层次原因说清楚了，把如何解决问题的方法也讲清楚了，但是问题的解决可能还需要更长的时间，特别是这些问题涉及到公司的方方面面，需要各个部门的配合，还需要集团更高层面领导们的配合，我们还有很多工作要去做。
学员4：这次我收获最大的是关于品牌定位的理论。我们以前搞不清楚为什么客户总拿我们和当地的第一大企业去比，现在我们明白了，客户不选我们不一定是因为我们做的不好，关键是在人家的心里没有我们，第一个想起来的不是我们。现在我们知道该怎么去做了。
学员5：我听过很多的类似讲座，我觉得这回感受最深，冯老师实战经验最好，分析最为透彻。
学员6：冯老师，很高兴认识你，这次我学到很多东西，感谢你两天来的讲课，欢迎你来我们庆阳来。
学员7：您好冯老师，认识您和荣幸，以前从商品混凝土杂志上拜读过您的文章、殷切的盼望您有时间来临沂做客、给我们的企业做指点。
学员8：冯老师这次课程，举办的时机和选择的主题都非常好，非常契合当前混凝土行业的需要。不知道你年底前还有没有举办课程的想法？如果可以，你九月底或十月初到我们西北再办一场，我们可以帮忙，把陕西、甘肃、宁夏、青海的混凝土协会的朋友们给发动起来，我估计再办一个一百五六十人的班不是问题。给你们提点意见，下次办会可以把费用提高一点，把会议的住宿、餐饮的标准都提高一点，老实说混凝土的人不缺钱，每年浪费的钱就多了去了，不差你讲课这几千块钱，只要咱们课程内容好，学员们听了以后确实有收获，能帮助企业解决问题，钱不是问题。还有一个你这个课程的商业化程度不够，你看人家普茨迈斯特和鑫固建材给你做赞助，你从头到尾都不给人家安排公开讲讲话。你也让人家讲讲话，让我们这么多学员都了解了解这两个品牌，也许我们之间还会有很多合作机会嘞。
学员9：冯老师你最近什么时候有时间，希望你能够最快安排出时间，到我们商丘来一趟，到我们公司来考察考察，看我们后续之间怎么展开合作。
学员10：谢谢您的课程，两天时间受益匪浅，在今后生活生意中还请多多帮助指点。
学员11：感谢冯老师生动的讲课，在这次学习的过程中学到了不少的知识，同时也结识了不少的同行的朋友，也领略了魅力青岛风情。有时间话冯老师能来湖南片区讲课，湖南商混站一千多家，湖南商混欢迎您，下次相约在湖南。再见了老师和同学们！再见了美丽的青岛！
学员12：还有20分钟，2天的课程就要全部结束了，没有人提前退场，这很说明问题，期待下次课程------！
【4 主办机构与协办机构】
本次课程由北京成达睿信企业管理顾问有限公司（以下简称成达睿信）主办。成达睿信是国内知名的“水泥混凝土建材企业专业管理智囊机构”，由冯晨晖先生创办。公司汇聚了一批具有丰富的建材行业管理咨询培训经验的管理专家，和一批拥有建材行业知名企业高管背景的行业专家，共同致力于为水泥混凝土建材企业提供管理咨询、管理培训、管理托管、资本支持等服务，推动水泥混凝土建材企业持续成长。
本次课程的成功举办，得到了全球混凝土机械领导品牌普茨迈斯特的大力赞助和协办。普茨迈斯特机械（上海）有限公司战略市场总监许永福，大象泵车江苏山东总代理徐州长江机械有限公司总经理刘乃江，率团莅临会议。
本次课程的成功举办，同样得到了中国混凝土外加剂行业的新锐品牌鑫固建材的大力赞助和协办，徐州鑫固建材科技有限公司营销副总魏训法也率团莅临会议。
一百八十余位学员集体合影，场面壮观
【5 公开课及内训等后续安排】
后续安排1：《混凝土企业营销管理与应收账款风险控制公开课-西部专场》
2014年9月至10月，成达睿信管理顾问拟于西安或重庆，针对西部地区混凝土企业的董事长、总经理、营销副总、营销总监等核心人群，举办《2014混凝土企业营销管理与应收账款风险控制公开课-西部专场》，欢迎关注。
详情电话咨询18511452966周老师。
后续安排2：《2015混凝土企业生产运营与物流服务管理公开课》
2015年1月至2月，成达睿信管理顾问拟于北京，针对全国区域混凝土企业的董事长、总经理、生产副总、生产/物流/服务总监等核心人群，举办《2015混凝土企业生产运营与物流服务精细化管理公开课》，欢迎关注。
详情电话咨询18511452966周老师。
后续安排3：《混凝土企业管理团队集训营》（系列内训课程）
成达睿信管理顾问，常年面向全国各大混凝土企业集团，推出《混凝土企业管理团队集训营》（系列内训课程），课程包含：总经理思维与战略管理、生产运营与物流服务管理、技术质量与配合比成本管理、场站建设与信息化管理、营销管理与应收账款风险控制、战略执行力与绩效管理、中高层管理者的领导力提升、高管团队建设共8门课程，共16天，96课时。企业可以选择全套课程，也可以根据需要自由组合选择，欢迎关注。
详情电话咨询18511452966周老师。
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