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中建商品混凝土:两面锦旗蕴含真实的客户满意度

放大字体  缩小字体 发布日期:2014-11-12  来源:中国混凝土网  作者:中建商品混凝土
核心提示:10月的30日和31日,由成都珠江御景湾、恒大新城项目经理冯建国等领导专程到中建商品混凝土成都有限公司客户满意度近三个月连续排在第一名的温江站。

10月的30日和31日,由成都珠江御景湾、恒大新城项目经理冯建国等领导专程到中建商品混凝土成都有限公司客户满意度近三个月连续排在第一名的温江站,分别将两面崭新的锦旗送到该站主要负责人、总工程师李科研手上,以表达对这家搅拌站在这两项工程混凝土施工中"想甲方所想、急甲方所急"(冯建国语)的真诚谢意。


建设这两项皆为34层楼的高层建筑,除了必须辩证解决因其上百米混凝土泵送压力大和互相冲突的混凝土高强度与高坍落度的矛盾之外,还因工程地处成都闹市区、每天施工时段被严格限制在6:00至20:00。


对此,该站一方面通过对高层建筑混凝土配合比予以精心地优化与深化,其主线路径就是纯粹用上好的一级粉煤灰并加大粉料总量的同时,适当减少水泥用量,以确保混凝土的强度和泵送的流动性(坍落度为220毫米);一方面特地用新购置的臂长54米的泵车和长几百米的泵管,以衔接紧密有机、有序无缝地泵送浇筑高层建筑混凝土。


甲方对浇筑在这两项高层建筑不同部位的混凝土技术性能参数还设有专门的要求,仅水灰比及坍落度就有四种以上不同的规格区间 。比如,在浇筑最高一层混凝土时,要求具有与自密实混凝土一样的坍落度与扩展度。这样,既方便施工、加快进度、又容易收面。为圆满达到甲方这些十分严细的要求,该站9名技术人员始终全部紧盯在混凝土浇筑现场的每个施工部位适时、适量、适宜地增添恰到好处的水与粉料。


恒大新城一个月内四个时段的四块筏板7646方混凝土的浇筑,甲方要求拢共时间必须在108个小时内全部完成。然而该站坚定地本着"客户是上帝"、和"五心级"(真心、尽心、细心、贴心、放心)的服务理念,众志成城,精心策划,昼夜奋战,连续作业,硬是足足提前了29小时把这7646方混凝土保质保量地全部浇筑到位。


今年以来,该站经常地、主动地为这两项工程的甲方着想、着急、着力,只要工程需要浇筑混凝土,无论何时都会随叫随到,紧随其上。平日,为最大限度利用允许白天在市区施工的14个小时,该站不但每天清晨5;00准时开盘,而且只要接到甲方电话哪怕是计划之外的临时通知,都会在90分钟里将所需的、多标号的、零星的混凝土送至施工现场。


8月的工地气温已达摄氏40度,恒大新城因用电负荷陡增造成偏小的电压带不动泵机。显然这种状态如超过3个小时,不仅装运满18方且已抵达现场的两辆罐车很可能报废,已浇筑一半的梁柱也可能会出现冷缝。正在现场帮甲方修理钢筋加工机的搅拌站机修班长何天茂与在交流电有所造诣的客服人员肖那浪立即与甲方电工联袂抢修,就像锦旗上所题的"兄弟齐心恒心恒德"那样。32分钟后,电压恢复了正常。既使是这天的十多个小时,该站仍然为恒大新城生产浇筑了631方优质混凝土。


10月中下旬的成都接连下了十来天的雨。为确保御景湾混凝土浇筑的性能,质检员张雨金在研发工程所需的湿拌砂浆并全力把好混凝土雨中浇筑质量关的同时,还时而利用休息时间到搅拌楼电脑操作台细心琢磨操作的技巧。今年3月至10月,该站为这两项工程供应了8万多方混凝土,却做到了零退货、零掉档,零缺陷、零投诉,连在上百米高层建筑泵送混凝土很容易堵管的情况也仅仅出现了1次。

 
 
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