“作为一名老服务战士，我没有理由不参加”。9月份，北京桩机启动服务巡检，北京桩机研究院国际所所长王宏伟被挑选出来担任此次巡检的组长。在此之前，他在服务战线摸爬滚打5年，对服务工作有着丰富的经验和深厚的感情。
接到任务后，王宏伟迅速挑选组员，做好工作计划，制订巡检路线，并与当地服务人员取得联系，初步了解巡检区域旋挖钻机分布、运行及故障情况。
内蒙是巡检的第一站。9月的内蒙已有凉意，从北京出发路过张家口时，一路伴随着淅淅沥沥的小雨，温度骤降。到了工地，稀薄缺氧的空气、呼啸的北风、劈头打来的雨点，无时不在侵袭和考验着大家。
王宏伟一路打趣，乐观地鼓励同行的人。在工地上，无论条件与环境如何，他会第一个到达旋挖钻机前，仔细观摩和分析设备的各个工作环节以及故障现象，组织大家解决。如果客户操作手有不明白的地方，他会用通俗易懂的表达耐心地讲解。对客户的意见，他会认真听取，共同探讨解决的办法。
一次，有客户反映旋挖钻出现埋钻现象，王宏伟立即要求司机调转车头，快速驶往工地。他在风雨中对埋钻现场进行观察、分析，通过利弊对比，为客户制定出最佳解决方案，并详细讲解实施步骤。最终，故障快速解决，客户十分满意。
在王宏伟的带领下，北京桩机顺利完成了巡检任务。尽管巡检的日子很艰辛，但大家却都觉得很充实。
