记者赶到该商场看到，刘小姐所在“倍夺分”学习机专卖柜的柜台上摆着一块巴掌大的混凝土，快递包裹的外包装上明显地标注着“倍夺分”学习机字样。刘小姐告诉记者，深圳希望之光厂家通过长宇物流公司投递了一部价值1580元的“倍夺分”学习机。当日上午9时许，天天快递公司的投递员送来包裹后，她当场把包裹打开，发现包裹内竟是一块混凝土和学习机维修卡等相关说明书。
学习机为何“变”成了混凝土？天天快递公司的投递员称，公司当天早上接到这个包裹后，就立即送来给顾客，他只负责投递，如何赔偿要咨询长宇物流公司才能解决。截至昨日下午5时，刘女士所在商场的负责人和天天快递公司的负责人还在工商部门为赔偿问题协商。
