近日，哈市消费者刘女士反映，2007年6月份她在哈市道里区一家建材商店花费1000多元购买了人造大理石做厨房台面和窗台。但使用后发现这种人造大理石有渗水现象，形成的水渍无法擦掉，白色大理石台面变成了大花脸。
据刘女士讲，去年她发现大理石台面渗水现象后，就多次找到销售商要求退换。销售商找到厂家曾上门维修过两次，每次都是抛光、打蜡处理，但处理之后虽然台面光滑了，可是只要一沾水还是有渗水现象。厂家给她留下一些砂纸和蜡，还告诉她如果再发现渗水现象就自己处理。刘女士认为人造大理石渗水是质量问题，要求商家退货。
记者联系到该人造大理石销售商后，一位负责人称这不属于质量问题，渗水现象抛光处理之后就没问题了。再有问题，他们可以派人上门维修，但刘女士不同意。
记者从哈市产品质量监督检验所有关部门了解到，目前检测人造大理石的质量好坏主要看耐火性、耐污染程度、遇热是否变形开裂等指标，出现渗水、渗色现象也可能是质量问题，但需要检测之后才能确定。
质监提醒：
在选购人造大理石时，可敲击石材，质量好的石材敲击声清脆悦耳。如果石材内部存在轻微裂隙或者风化导致颗粒间接触变松，敲击声粗哑，这种石材不但里面添加的化工成分多，而且内在的缝隙容易让脏东西渗透进去，滋生细菌。在石材表面滴一滴墨水，如果墨水很快四处分散浸出，表明石材内部颗粒松动或存在缝隙。
