重庆升格直辖市、西部大开发，造就了建筑市场的荣景，也带动了重庆市混凝土行业的发展。重庆市商品混凝土年产量由1999年的107.5万m3，持续增长到2005年的1111万m3，短短七年增长了十倍多，商品混凝土公司也由1999年的19家，发展到2005年的52家。与此同时，混凝土行业供大于求的矛盾也逐渐突出。
2005年，重庆市商品混凝土设计年产量超过2800万m3，远远大于实际需求，在此形势之下，杀价在所难免，企业间的竞争由利润战变为成本战再转成生存战。如何在市场上占有一席之地，并由优秀提升为卓越，以避免在竞争中沦为泡沫，一直是重庆永固新型建材有限公司最关注的课题。为总结经验，促使公司走向更康庄的大道，同时也可为市场提供一定的参考，依照永固公司七年来的实践过程，提出以“诚信、品质、效率、服务”为企业核心竞争力，据以打造中国商品混凝土企业一流品牌。
一、以人为本，打造“诚信企业文化”
永固公司成立之初，虽然引进了台湾、日本等地区较先进的技术，但仍与重庆建筑大学建立了技术依托关系，同时，在重庆交通学院路桥系设立奖学金，借此结识重庆本地专家与学者，并得到建筑大学、交通学院和建科院的蒲心诚、钱觉时、杨长辉、刘大超、王自强等专家教授的指导和支持。全厂员工250余人，台湾籍仅三名，旨在奉行本土化经营策略，使公司同事既可获得外资先进管理理念的优点，又避免了两地文化差异矛盾的缺点；以“诚、慎、勤、朴”作为厂训，并以此四字为公司准则，为员工处事依据。
永固公司对政府诚信，年纳税额近千万元，为同行业之冠。2001年起连续五年获市经委颁发的“三十大重点企业”奖牌。2003年起被江北区政府授予“江北工业十强”奖牌。
永固公司对员工诚信，建厂以来从未迟发工资，亦无劳资诉讼纠纷。2004年商品混凝土公司如雨后春笋纷纷成立，员工跳槽之风盛行，公司凝聚的向心力此时体现无遗，班组长以上职工不但不接受其它单位高薪挖角，还现身说法，安定部门团结，为2005年残酷市场中再度脱颖而出打下坚实基础，并荣获中国建筑业协会颁发全国混凝土行业最高奖项“中国混凝土优秀企业”。
永固公司对客户诚信，该公司累计生产约三百万立方米混凝土，从未发生一起质量事故投诉。因为公司尊重科学、信任专业、信守合同、保持客户忠诚度，老客户占营业额70％左右，建立了稳固的用户群，也建立了巩固的市场占有率，有效地避免低价竞争，跳出恶性竞争、偷工减料的恶性循环。永固公司对供货商诚信，选择高品质、守信用的厂家长期合作。不以最低价作为选择供货商的标准，并对供货商提供技术支持、经济扶持，使供货商认同公司的诚信企业文化，形成双赢的局面，互利共荣！
二、尊重科学，打造“品质企业文化”
商品混凝土是一种特殊的工程材料，管控良窳是衡量商品混凝土公司优劣的标准，管控方法必须从设计、生产、运输、浇筑过程中的每一个环节做出细化，公司运用自创的MISOP管理系统做为层层管控的方法。MISOP分为MIS（Management Information System）即“管理信息系统”、ISO（International Standard Organizationl）即“质量管理认证系统”、SOP（Standard Operation Procedure ）即“准标作业程序”等三个子系统。
【管理信息系统】将原材料等生产主材及其它辅材，做出连续三年的统计，并逐月比较，大到水泥、砂石的使用量，小到圆珠笔使用量、车辆补胎次数，都各做了同比统计分析，让各部门管理人员可以一目了然的了解到哪些地方控制的好或不好，哪样材料花费的成本高低等，如此可有效的控制成本无序增加，使公司保持市场竞争力。
【质量管理认证系统】作业程序可将混凝土从出厂到完成销售做出完整的全过程追踪，对产品优良率的提升有很大的帮助，对不良品的改良也起到全面的控制作用。公司制定了“不接受不良”、“不制造不良”、“不传送不良”的质量方针，致力于科技创新，研制新配方，遵循国家发展政策，努力开发使用三废产品，降低不利环保的水泥产品用量，增加工业废弃物如电厂粉煤灰、钢厂废钢渣等用量，化废为宝，并赢得“绿色混凝土”称号；
【标准作业程序】是将所有作业程序标准化，让在岗人员可按表操作，避免随意性，提高产品质量的稳定性和可靠性。举例说明如次，做混凝土坍度测试可将其分解为十大步骤，1.强拌后的混凝土先装入三分之一于测坍度筒内，2.采用专用铁棍沿筒内缘依圆周绕行，均匀下插到底共25次，3.再装入三分之一的混凝土于筒内，4. 再用铁棍沿筒内缘依圆周绕行均匀下插至下层五公分深度，共25次， 5.将筒内混凝土装满，6.再用铁棍沿筒内缘依圆周绕行均匀下插至下层五公分深度，共25次，7.用铲刀将筒顶抹平，8.双脚与肩同宽，双手平提坍度筒把手至混凝土全部落完，9.将筒身平放于混凝土旁，取铁尺平放至筒顶上缘，10.用钢尺量自铁尺高度至混凝土下塌后最高处之距离，即为混凝土之坍落度！作业员按标准作业程序如实操作，可避免新进人员出错率，并可杜绝师傅带徒弟的留一手心态及一代不如一代的隐患。
三、精良设备，打造“效率企业文化”
“工欲善其事，必先利其器”，先进的技术、规范的现代化管理都得靠精良的设备做后盾。永固公司从建厂之初的3000余万元固定资产，发展至今突破一亿元人民币，现拥有全自动化计算机控制生产线3条，分置于江北区寸滩及九龙坡区田坝，第二电源保护系统2套，进口搅拌车50余辆，臂架混凝土输送车3辆，车载式柴油混凝土输送车6台，柴油托式混凝土输送机8台，电力托式混凝土输送机10台，以及具有先进技术水准的产品质量实验、检测、控制设施数十部。现已具备年生产120万立方米之能力，可谓重庆混凝土行业的骨干企业。
短短六年里，先后承接了大佛寺长江大桥，五童路立交、四公里立交、菜元坝长江大桥、石板坡长江大桥复线桥、嘉华嘉陵江大桥等等专案，被誉为专做大桥的混凝土公司；同时，公司也承担了时代广场、国贸中心、纽约•纽约大厦、龙湖水晶郦城、鲁能•星城等体量大、楼层高、较具代表性的房屋建筑工程的混凝土供应任务。
最值得一提的是在2003年，由十八冶二公司承建的菜元坝大桥主桥墩基础工程，因长江汛期桃花水猛涨，不过一天拦坝即可能被淹没，当时情况异常紧急，承蒙市领导高度关心，市重点办正确指导，策划并确立了单部臂架式混凝土输送车、14小时完成约1100立方米混凝土浇筑的方案。面对因涨水导致工作面狭小，菜元坝沿途堵车严重，连续生产浇筑混凝土量大（单机一小时完成80 ），倘若设备稍有故障，后果不堪设想等严峻问题。在公司生产会议上，设备部门保证设备故障概率不高于3％，并且准备另一台同型号的设备，作为备用的前提下，永固混凝土公司向城投公司担保完成。最后在全体职工与施工单位的全力以赴配合下，仅10个小时完成全部混凝土的浇筑，打了一个漂亮仗，为永固公司创造了高效率品牌。
实事求是的说，若不是有精良的设备，是很难提高效率的，因此，该公司特别重视设备管理。如永固混凝土罐车的清洁度声誉颇佳，常常赢得客户的赞许。该公司的设备管理理念为“以清洁为经，以素养为纬”，培养操作者自觉爱护设备，并配套相关的激励政策及罚则，使操作者一方面享受多劳多得的果实，另一方面积极维护设备完好率，以免失去工作权，最后还是自己遭殃。举例来说：公司规定二人一机，若机具损坏则只能领基本工资，直到机具修好复工才能按工作量提取奖金，而基本工资与奖金大约1：3，所以每当机具设备使用过后，常可见员工主动维护设备，惟恐下次使用时发生故障，失去工作机会；又因为公司规定车辆不洁、或有落漆现象不准出厂，故常见司机员主动洗车补漆。其实刚开始或许奖金的诱因比较大，但时间久后员工反而觉得车辆太脏自己开出去会没面子，而当此文化成形后，新进员工自然向资深员工学习，就会产生“飞轮效应”，公司毋须过度管理自能形成良性循环。当然，一开始选用人员就该聘用具有正直、热情的人，这就是以素养为纬的本意。
四、换位思考，打造“服务企业文化”
首先，商品混凝土为都市建设最为大宗之工程结构材料，在生产出厂时仅为流态型半成品，虽带有一定程度的商品属性，但其最终质量却要受到运送、浇捣、养护等后续工序的影响，而不同的工程类别、不同的结构部位、甚至不同的施工工艺对商品混凝土的要求又各不相同，因此该公司认为商品混凝土最好的“产品使用说明书”即是结合工程实际进行技术交底。当商品混凝土供需合同形成后，及时组织工程建设各方召开技术协调会，并以此构建工程技术协作平台，其目的是使商品混凝土生产与施工双方相互了解对方的技术背景以及技术条件，明确各自的质量控制措施。这种技术交底贯穿于商品混凝土施工前、施工过程中和混凝土养护控制，避免出现盲目交叉或控制漏项，以确保工程整体质量。
其次，混凝土结构工程向着大跨、重载、高耸方向发展，混凝土泵送施工技术向着超远、超深、超高方向发展，目前不少工程的关键及重要结构部位或结构构件的混凝土技术质量问题往往比较前沿，以致有关的技术质量或操作控制的标准规范尚未跟上，为配合工程施工技术难题，公司通过专题技术论证以及工程实践经验进行技术协作，共同协调解决有关实际问题，并根据混凝土工程特点、施工技术条件，为工程项目制定商品质量控制与生产供应专项方案，以满足混凝土施工组织设计或施工方案的要求。
再次，对于重大工程派出前场项目技术人员，应尽可能地为施工单位提供细致周到的现场服务，协助处理现场的质量问题，并及时与生产后场各有关部门联系、反馈信息，处理好生产、运输、泵送和调度等配套服务工作，更严防商品混凝土错送错用，避免将不合格的混凝土用到工程上。
市场经济是高度竞争的，企业不仅要求生存，还要跳出竞争的窠臼，以自己的优势创造出与同业的差异化，永固公司从下述四方面来创造与同业的差异，1.提升专业技术，树立品质竞争优势；2.建立诚信品牌，降低营运成本；3.优化服务承诺，增加客户满意度；4.创造最高效率，实现股东价值。
以专业技术做为企业核心竞争力，争取将商品混凝土做到顶尖水准。为此，永固公司不仅与全国学者专家交流，还参与重庆市混凝土地方技术标准的制定，为重庆混凝土行业健康发展作出一定贡献，从而赢得了同行业及客户的尊重，强化了品牌优势，对重大工程招标有相当助益；只有诚信的品牌才能使供货商用较低的价格与之合作，诚信更可消除许多经营障碍，使管理成本大幅下降；换位思考，用客户的角度来考虑自身产品，不难想出客户需求，若能想到连客户都不知道的服务事项，则客户的满意度与忠诚度自然就高。根据市场业务经验，开发一个新客户的费用是留住一个旧客户的六倍，由此可知服务意识的重要；只有高效率才有高效益，体现股东价值，才能实现公司全员的利益，有了群体的利益才能带动向心力，从而产生征服市场的雄心，这也是企业发展与成功的关键。
六年来，永固始终站在市场前端，以预见性做为快速决策的依据，以一步一脚印的信念练内功，面对未来，我们将保持过去的优良传统，以自主创新、与时俱进的精神，与同业共创和谐竞争的新秩序，将重庆永固新型建材有限公司打造为中国商品混凝土一流品牌企业！
