吉林省亚泰水泥集团为用户的服务，不写在纸上、不说在口头上，而是实实在在地落实到行动上。2006年为降低用户成本，亚泰水泥投资400多万元，购买了88个散装水泥罐，免费提供给用户使用。据悉，根据用户需求，亚泰水泥正计划再投资600多万元，购买80个散装水泥罐，为用户进一步降低生产成本。
亚泰水泥拥有8条铁路专用线，200台大吨位袋装和散装水泥公路运输车，160台散装水泥铁路运输车，能有效地保证用户需求。为保证及时供货，集团物流公司实施24小时供货，节假日不休息。亚泰水泥产业还十分注重树立诚信经营意识，坚持依法经营与合理竞争，强化企业自律和规范运作管理意识，注重克服短期行为，增强企业的社会责任感，切实维护消费者权益，确保兑现对用户和社会的所有承诺。企业经常对员工进行诚信教育，做到投诉处理不及时不放过，投诉处理不到位不放过，用户满意度达不到100%不放过，有力地提升了企业员工的诚信意识和亚泰集团的诚信度。
